Head of Sales - FR & UK (SaaS B2B, Barcelone)
SaaS rentable, 1,5M€ d'ARR, cap sur 10M€. On cherche un Head of Sales player-coach à Barcelone : une équipe FR/UK à faire grandir, carte blanche, variable déplafonné et BSPCE.
Head of Sales FR & UK (SaaS B2B, Barcelone)
Player-coach. Review Collect, Barcelone.
2 M€ de nouvel ARR en 12 mois. Une équipe en place en France et au Royaume-Uni, à porter à 120 % de ses objectifs et à agrandir. Le fondateur te la transmet, tu continues à signer, et tu vends le meilleur produit du marché.
Pourquoi ce poste
Review Collect est la plateforme SaaS de collecte et de diffusion d'avis clients pour l'e-commerce et le commerce de détail.
2 M€ d'ARR, rentable, 22 personnes, bureaux à Barcelone (métro Girona).
Clients : Micromania, Feu Vert, Chronopost, Bobochic, BUT, Conforama.
Objectif public : doubler chaque année, vers 10 M€ d'ARR en 2029.
Notre marché : la plupart des grandes marques affichent sur Trustpilot une note qu'elles préféreraient ne pas avoir. Fais le test.
Un produit au-dessus de la concurrence
Meilleur que tous nos concurrents, en fonctionnalités comme en prix.
Pensé pour l'IA (IA friendly).
Une équipe tech impressionnante, qui livre des nouveautés très vite.
Le produit est prêt. Il ne lui manque plus qu'une machine de vente.
Ta mission
Le fondateur dirige l'équipe de vente depuis le premier jour. La mécanique est construite, outillée et prouvée. Il te la transmet avec un objectif : 2 M€ de nouvel ARR signé par ton équipe sur l'année 2027. Les moyens sont à toi : tu amènes chaque vendeur à 120 %, tu recrutes, tu agrandis l'équipe et tu signes tes propres affaires. Tu as carte blanche et une autonomie complète pour atteindre tes objectifs.
On cherche quelqu'un pour plusieurs années : tu construis l'équipe sur la durée et tu la portes au doublement, année après année.
Ton périmètre
Le partage des comptes est écrit : le fondateur garde les grandes ventes stratégiques, tout le reste revient à ton équipe, pour l'essentiel des contrats de 5 à 30 K€ par an.
Tu es au bureau de Barcelone 4 à 5 jours par semaine, avec les BDR et les AE. Les deux fondateurs sont aussi à Barcelone.
Un poste de manager de terrain, pas de directeur en costume.
Ton équipe dès le premier jour
4 AE : 2 en France, 2 au Royaume-Uni. Tu peux en recruter d'autres.
Des BDR, en stage et en poste. Tu les recrutes et tu les formes ; les meilleurs deviennent tes prochains AE (notre dernier AE nommé était BDR chez nous).
Cycle complet : l'AE prospecte et signe seul, avec environ un stagiaire BDR et les demandes entrantes du marketing. Objectif : 2,5 K€ de nouveau MRR par mois.
Avec BDR, qui fournissent les démos : objectif 3,5 K€. La majorité de l'équipe passe en cycle complet.
Un système en place : compte rendu hebdomadaire par vendeur, tableau de bord individuel, appels enregistrés, scripts écrits.
Ton quotidien de player-coach
Tu animes chaque jour les meetings France et Royaume-Uni, 30 minutes chacun : chiffres de la veille, thème du jour (analyse d'appels ou technique de prospection), objectif du jour de chacun.
Tu es sur le plateau : écoute des appels en direct, débrief juste après.
Tu montres l'exemple : quand un nouveau bloque, tu décroches le RDV devant lui ; quand un AE bloque sur une affaire, tu la mènes avec lui jusqu'à la signature.
Tu signes tes propres affaires.
Tu pousses l'équipe à 120 % de ses objectifs, chaque semaine.
Tu garantis à chaque nouveau vendeur une première victoire dans ses 30 premiers jours : un premier RDV dès la première semaine pour un BDR, un premier deal pour un AE.
Tes objectifs portent sur deux indicateurs d'équipe : les démos tenues et l'ARR signé.
Tes 12 premiers mois
À 30 jours : tu connais le produit, les clients et les meilleurs appels. Tu as vu chaque AE en rendez-vous client et tu as déjà décroché devant l'équipe. Tu as repris la revue d'affaires et les prévisions. Tu changes le moins de choses possible.
À 60 jours : ton diagnostic et ton plan sont posés avec le fondateur : qui passe en cycle complet, combien d'AE recruter, comment former les BDR.
À 90 jours : la cadence tourne sans le fondateur, tes premières affaires sont signées, tes premiers recrutements sont lancés.
À 12 mois, tu as réussi si :
Ton équipe a signé 2 M€ de nouvel ARR sur l'année, et on a doublé.
Chaque AE tient son objectif, en cycle complet comme avec BDR.
Tu as recruté et formé les AE nécessaires pour y arriver.
La cadence tourne sans le fondateur : revue d'affaires chaque semaine, prévisions tenues à moins de 15 % d'écart.
Le manuel de vente est écrit, en français et en anglais.
Ce qu'on attend de toi
Un vendeur redoutable qui adore gagner : très motivé, déterminé, énergique, avec une vraie faim de résultats et quelque chose à prouver. Ce poste est ton grand coup, pas une étape confortable de plus.
Ton parcours
Top 10 % de ton équipe commerciale, preuves à l'appui : classement, taux d'atteinte de ton objectif.
Management direct d'une équipe de vendeurs, dont tu connais les chiffres par cœur, et que tu as déjà poussée au-delà de ses objectifs.
Au moins deux promotions dans la même entreprise en forte croissance, ou une équipe de vente construite à partir de zéro.
Des vendeurs recrutés et des débutants formés, productifs en quelques semaines.
Le SaaS B2B, idéalement pour l'e-commerce ou le retail, au stade 1 à 5 M€ d'ARR, pas seulement dans une grosse machine déjà réglée.
Ta façon de travailler
Tu vends encore, sur des cycles de quelques semaines, et tu appelles toi-même pour montrer : c'est ainsi que tu formes.
Tu refuses le « non » et tu fais toujours le kilomètre en plus : le refus te motive au lieu de te ralentir.
Tu fais de tes équipes des machines : rituels, chiffres et coaching, tous les jours.
Tu coaches en direct : écouter un appel, débriefer dans la minute, animer un point quotidien de 30 minutes.
Tu pilotes à l'écrit : chiffres quotidiens, compte rendu hebdomadaire, sans attendre la réunion.
Français et anglais courants : tu passes de l'un à l'autre avec tes équipes France et Royaume-Uni.
Basé à Barcelone ou prêt à t'y installer : le poste est au bureau, 4 à 5 jours par semaine.
Pour qui ce n'est pas
Ce poste n'est pas fait pour :
un directeur habitué à une grosse équipe de soutien ;
un manager qui ne vend plus, ou qui ne décroche plus le téléphone ;
un manager qui veut diriger à distance ;
un spécialiste des grands comptes à cycle de 12 mois ;
quelqu'un qui négocie d'abord le titre, ou qui cherche un poste tranquille ;
quelqu'un de passage pour un an, qui vise déjà le poste suivant.
Ce qui est exigeant, et qu'on préfère te dire avant :
On veut doubler chaque année. C'est hardcore, et on l'assume.
Les 2 M€ ne se font pas à 4 AE : tu devras recruter, et former vite.
Le passage en cycle complet change le métier des AE : c'est toi qui le fais réussir.
Deux pays, deux langues, et tu vends en même temps que tu diriges.
Une équipe à tes côtés à Barcelone, une autre à distance au Royaume-Uni : tu coaches les uns en direct, les autres aussi à l'écrit.
Une partie des BDR débute : leur vitesse de progression dépend de toi.
Un rythme intense tous les jours, des objectifs écrits et des chiffres visibles par tous.
On t'ouvre tous les chiffres dès le premier échange.
Ce qu'on t'offre
Une rémunération à la hauteur de ton profil : un fixe calé sur ton expérience, et un package complet chiffré noir sur blanc dès le premier entretien.
Un variable non plafonné, avec accélérateurs, sur le nouvel ARR signé par ton équipe. Plus ton équipe performe, plus tu gagnes, sans limite. Au-delà de l'objectif, ça se voit directement sur ta rémunération.
BSPCE.
CDI ou contrat de prestation, au choix, avec une simulation en net dans les deux cas dès le premier entretien.
Un périmètre écrit avant ton premier jour : ce qui est à toi, ce que le fondateur garde, comment on tranche.
Le process
Pour postuler, réponds à trois questions, en quelques lignes chacune :
Combien de vendeurs as-tu managés en direct, et quel a été le résultat de l'équipe par rapport à son objectif ?
Ta dernière vente signée toi-même : quand, et pour quel montant ?
Un débutant que tu as formé : d'où partait-il, où est-il arrivé ?
Indique aussi où tu vis et quand tu peux être à Barcelone. On répond à tout le monde sous 48 h.
Les 6 étapes
Trois questions en vidéo, sur VideoAsk.
Entretien de 45 min avec Karim, le fondateur : ton parcours, tes équipes, tes chiffres. Il se termine par un appel de prospection à froid en jeu de rôle, Karim dans le rôle d'un prospect difficile.
Entretien avec Norman (Deel), advisor de Karim.
Entretien avec Pingki Houang.
Références : un ancien manager et 2 ou 3 commerciaux que tu as managés.
L'offre.
On va vite, dans les deux sens.
- Département
- Sales
- Localisation
- Barcelona
À propos de Review-collect
Review Collect est une solution SaaS qui aide les e-commerçants à collecter, gérer et valoriser leurs avis clients, sur Trustpilot, Google et les autres plateformes d'avis. Elle s'intègre directement aux boutiques en ligne et automatise la sollicitation des avis après chaque commande. Résultat : une meilleure note, plus de confiance chez les acheteurs et une hausse des conversions. Basée en France, l'entreprise accompagne des marques en France, au Royaume-Uni et à l'international.